Termos e Condições

1. Informações Gerais da Locação

Horário e Duração: O passeio é privativo e ocorre das 10h às 17h30.
Local de Embarque: Marina Náutica Monteiro, Rua Madre Maria Villac 903, Canasvieiras.

Forma de Pagamento:
50% no momento da reserva e 50% no dia do embarque.
Opções: PIX, dinheiro ou valor total parcelado em até 3x no cartão (com acréscimo de 7%). O valor pago em dinheiro é sempre diferente do valor pago no cartão.

Estacionamento: Disponível na marina, mediante disponibilidade e taxa adicional.

Cancelamento ou Reagendamento em Caso de Mau Tempo:
Em caso de chuva forte, ventos fortes ou falha mecânica, o passeio será reagendado ou cancelado. No caso do cancelamento ocorrer por parte da empresa de locações haverá devolução integral do valor pago.
Em caso de tempo nublado ou chuviscos leves, o passeio ocorre normalmente.

2. Política de Devoluções e Cancelamentos

Para melhorar sua experiência com a reserva, criamos uma política de trocas e devoluções simples e segura.

Reagendamento por Condições Climáticas:
A previsão do tempo é consultada diariamente. Caso o clima não seja favorável para navegação, a data do passeio será ajustada para o dia anterior ou posterior, conforme disponibilidade. Se não for possível remarcar, o valor será devolvido integralmente.

Cancelamento por Parte do Cliente:
Cancelamentos feitos até 15 dias antes do passeio: devolução de 100% do valor já pago referente à reserva.
Cancelamentos feitos até 7 dias antes do passeio: devolução de 50% do valor pago referente à reserva.
Cancelamentos feitos menos de 7 dias antes do passeio: perda de 100% do valor referente à reserva, ficando a remarcação a critério do proprietário da embarcação.

No Show:
Caso o passageiro não compareça na data e horário combinados, o serviço será considerado prestado, e o cliente perderá 100% do valor referente à reserva, sem direito a reembolso.

3. Itens Inclusos na Locação

Serviços e Equipamentos:
Marinheiro e combustível.
Copos descartáveis, carvão (necessário levar a carne).
Utensílios para churrasco (talheres e pegador).

Cortesias (Verificar disponibilidade no dia do embarque):
Stand-up paddle, máscaras de mergulho e macarrão flutuante.

4. Itens Adicionais para Venda no momento da reserva ou do embarque

12 garrafinhas de água + uma Coca-Cola de 2 litros (disponibilidade e valores variáveis e estabelecidos pela empresa de locação).

Dois pacotes de gelo (disponibilidade e valores variáveis e estabelecidos pela empresa de locação).

5. Roteiros Disponíveis

Lancha Luna (6 passageiros) e Lancha Lola (7 passageiros)
Roteiro Tinguá:
Roteiro panorâmico pelas praias de Canasvieiras, Jurerê, Praia do Forte, Ilha de Anhatomirim, Bahia dos Golfinhos e Praia de Magalhães.

Parada para almoço na Praia do Tinguá com churrasco preparado pelo marinheiro ou opção de restaurantes locais.

Parada final na Ilha do Francês para mergulho.

Lancha Bella (11 passageiros)
Roteiro Norte:

Roteiro panorâmico pelas praias de Canasvieiras, Cachoeira, Ponta das Canas e Lagoinha do Norte.

Parada na Ilha do Francês para almoço e mergulho, com churrasco preparado pelo marinheiro.

Vista panorâmica da Praia de Jurerê no retorno à marina.

Observação: Qualquer lancha pode realizar esses roteiros, respeitando as condições, capacidades e valores de cada embarcação e condições negociadas previamente na reserva.

6. Especificações das Lanchas

Lancha Luna:
Modelo: HD 7.9, 27 pés, capacidade para 6 passageiros + marinheiro.

Estrutura: Cabine interna, banheiro privativo, churrasqueira, som JBL Bluetooth, cobertura, pia, ducha de popa e cooler.

Lancha Lola:
Modelo: Focker 24 pés, capacidade para 7 passageiros + marinheiro.

Estrutura: Proa aberta com assentos, banheiro privativo, churrasqueira, som JBL Bluetooth, cobertura, pia, ducha de popa e cooler.

Lancha Bella:

Modelo: Sport Cruiser 2011, 32.5 pés, capacidade para 11 passageiros + marinheiro.

Estrutura: Cabine interna, banheiro privativo, churrasqueira, som JBL Bluetooth, cobertura, pia, ducha de popa e cooler.

7. Procedimento de Reserva

Para finalizar a reserva, é necessário:
 
Informar o nome completo do responsável pelo grupo, CPF (ou DNI para estrangeiros), telefone com WhatsApp e e-mail.
 
Efetuar o pagamento de 50% do valor total com envio do comprovante ou realizar o pagamento integral parcelado conforme a política de pagamento.
 
Chegar à marina com 20 minutos de antecedência para orientação e embarque. Em caso de necessidade de descarregar itens, estacionar temporariamente na área de desembarque e após levar o veículo ao estacionamento.

8. Perguntas Frequentes

De onde partem os passeios?
Os passeios partem exclusivamente da Marina Náutica Monteiro.

Em quais situações o passeio é cancelado?
O passeio ocorre normalmente em dias nublados ou com chuviscos leves. Em caso de chuva forte, ventos intensos ou falha mecânica, será reagendado ou cancelado com devolução do valor pago.

Aceita pets a bordo?
Sim, pets de pequeno porte são permitidos.

É permitido fumar a bordo?
Somente narguilé eletrônico e portátil.

Criança conta como passageiro?
Sim, crianças são contadas na capacidade de passageiros.

Há opção de aluguel de jet ski?
Sim, mediante apresentação de carteira de motonauta.

O passageiro pode dirigir a lancha?
Não. Apenas o marinheiro é autorizado a comandar a lancha.

Qual é a capacidade máxima das lanchas?
Lancha Luna: 6 passageiros + marinheiro.
Lancha Lola: 7 passageiros + marinheiro.
Lancha Bella: 11 passageiros + marinheiro.

Se o grupo exceder 13 pessoas, existe opção?
Sim, pode-se alugar duas lanchas, que permanecerão amadrinhadas (amarradas) nas paradas.

Outras perguntas?
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Site: Lancha Floripa

Agradecemos pela preferência e esperamos que aproveite a experiência com Lancha Floripa!